Untuk mempermudah penerapan konsep informasi layanan maka dibuatlah suatu perancangan layanan registrasi dan informasi untuk pasien rawat jalan di suatu rumah sakit dengan menggunakan sms,langkah awal perancangan adalah dibuatnya suatu model arsitektur konsep informasi layanan pasien di suatu rumah sakit tersebut seperti terlihat pada gambar berikut ini: